Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Yvonne Bieri Coaching (Stand: 1.1.2026)
Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Yvonne Bieri Coaching im Bereich Coaching, Workshops und begleitender Leistungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Vertragsabschluss Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung durch den/die Klient/in bestätigt und von Yvonne Bieri Coaching angenommen wurde (z. B. per E-Mail, Online-Formular oder schriftlich). Mit der Buchung erklärst du dich auch mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
Leistungen Yvonne Bieri Coaching bietet Coaching-Dienstleistungen für Klient/innen an. Der genaue Umfang, die Dauer sowie die Inhalte der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.
Zahlungsbedingungen Einzelcoachings: Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt.
Programme & Workshops: Zahlung erfolgt vor Beginn der Veranstaltung per Rechnung. Leistungen werden erst nach vollständiger Zahlung erbracht. Rechnungen werden per E-Mail zugesandt. Rücktritt und Stornierung
Einzelcoachings: kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Workshops / Programme: kostenfreie Absage bis 7 Tage vor Beginn, sofern in der Ausschreibung keine andere Regelung angegeben ist. Danach kann eine Teilgebühr oder der volle Preis anfallen.
Absage durch Yvonne Bieri Coaching:
Bei wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Hinweis: Workshops können bei geringer Teilnehmerzahl abgesagt oder verschoben werden; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet oder für Ersatztermine gutgeschrieben.
Haftung: Coaching ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung. Jede/r Klient/in trägt die volle Verantwortung für eigene Handlungen, Entscheidungen und Ergebnisse im Rahmen des Coachings. Es wird keine Erfolgsgarantie gegeben. Yvonne Bieri Coaching haftet nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. ​ Vertraulichkeit: Yvonne Bieri Coaching verpflichtet sich, alle im Coaching erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. ​ Urheberrecht:
Unterlagen, Konzepte und Materialien, die im Rahmen des Coachings oder der Workshops bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur mit Zustimmung von Yvonne Bieri Coaching erlaubt. ​ Programme & Workshops – Zusatzregelung Inhalte, Dauer und Termine der Programme/Workshops ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung oder Buchungsbestätigung. Änderungen durch Yvonne Bieri Coaching (z. B. Terminverschiebungen) werden rechtzeitig mitgeteilt. Teilnehmer/innen können nur nach Absprache Ersatzpersonen benennen, sofern dies möglich ist. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Laufenburg AG, soweit gesetzlich zulässig.